服务灾后重建,四川省公务员考试面试经典真题

时间:2019-11-08 07:51来源:威澳门尼斯人官网
2010年四川省下半年公务员考试笔试部分的奋战已经落下帷幕,一个多月的之后的面试战役也即将打响,令人“惧怕”的面试环节究竟该如何准备?为了给各位考生指点迷津,华图教育特

  2010年四川省下半年公务员考试笔试部分的奋战已经落下帷幕,一个多月的之后的面试战役也即将打响,令人“惧怕”的面试环节究竟该如何准备?为了给各位考生指点迷津,华图教育特别甄选四川省考历年面试经典真题进行解析,希望能为各位考生的面试之行保驾护航!

今年冰雪灾害,胡总书记亲自到灾区慰问灾民,并同武警官兵一起搬物资,请加以评述?

本报讯 8月11日17时,云南省高级人民法院再次召开党组扩大会议,云南高院院长张学群要求全省法院紧紧围绕云南省委、省政府的统一部署,充分发挥人民法院审判职能作用,立足于维护社会稳定,化解社会矛盾,促进社会和谐,为抗震救灾和恢复重建提供强有力的司法保障和服务。 围绕灾区群众安置和灾后重建工作,云南高院党组提出了八项具体举措:一是要把抗震救灾和恢复重建,特别是安置受灾群众、帮助受灾群众恢复生产作为当前的头等大事抓紧落实。二是要积极协助地方党委、政府做好灾民生活的保障工作和思想疏导、心理安抚工作。三是要全力维护社会稳定,积极参与社会治安综合治理。四是要发挥人民法院职能作用,为灾后重建尤其是为灾区群众恢复生产提供有力的司法保障和司法服务。五是要积极做好法院自身恢复重建工作,尽快将在地震中受损严重的法庭重建、修缮工作纳入规划。六是要加强值班备勤工作,确保遇紧急情况及时地拉得出、用得上、打得赢。七是积极组织开展向灾区人民献爱心活动。八是云南高院要及时加强对灾区法院审判执行业务指导工作。 又讯 8月13日下午,云南省高级人民法院机关党委组织全院500多名在职干警及离退休人员向鲁甸地震灾区开展捐款献爱心活动,云南高院机关全体干警共为灾区捐款193100元。

5月11日

  1.【真题回放】某法院发布的1000多字的材料,错字、漏字百出,你认为是什么原因?如果你是一个公务员,在以后的工作中你怎么样做?

【解析】 社会现象

第一题:骏马因为有了缰绳失去了奔驰,风筝因一根绳子飞向天空,陀螺因为一跟绳子抽打他就不停的转,谈谈你对这三句话的理解,结合公务员[微博]的工作,谈谈自身有什么启示?

  【试题类别】综合分析类

【此题考核核心】 综合分析能力

【题型】综合分析——哲理——漫画

  【能力考核】综合分析能力

【答题主线】 点题+破题+解题

【考察能力】综合分析能力。考生要阅读漫画,准确理解漫画所要表达的含义。一幅漫画,三件物品,看似无关,实则联系。考生要结合一根绳子在不同物品上所起到的效果提出自己的观点,并能够结合公务员和自身实际。

  【答题思路】点题——破题——解题。首先要分析这种现象产生的原因和危害,再提出相应的对策,表明自己在今后工作中要努力的方面。

【参考答案1】 冰雪灾害牵动了亿万人民的心,胡书记到灾区慰问表明了胡书记对灾区人民的牵挂,并同武警官兵一起搬运物资,表现了胡书记爱民的光辉形象。这件事情对我启发深刻。

【答题要点】

  【参考答案】

首先,我们国家是社会主义国家,一方有难,八方支援。我们的党是全心全意为人民服务的党,哪里有困难,哪里有需要,我们党和政府就会在哪里出现。

表态:同样的绳子在三件物品上的影响是不同的。

  1.某法院发布的1000多字的材料,错字、漏字百出,之所以出现这样的现象,我认为主要有以下一些原因:

其次,我们党员干部要时刻起着表率带头的作用,有工作争着做,有困难一起干,有好处让着拿。只有这样政府才能得到人民群众的拥护。

分析:分别解释三个不同含义。骏马体现了绳子的约束作用;风筝体现了绳子的牵引作用;陀螺体现了绳子的鞭策作用。

  2.法院工作人员缺乏严谨的工作态度和工作作风。法院是维护国家和社会公平的机关,所有的公文和材料应该力求真实和准确,法院的工作人员也应该有着严谨的工作态度和工作作风,在只有1000字的材料中,如果出现一处或者两处错误,或许是偶然事件,但是如果错字、漏字百出,那么就说明了不仅仅是一个偶然的事情,这势必带来十分严重的危害,材料是重要的依据,关系到案件的正确审判,关系到当事人、社会、国家的利益,对于维护社会的公平和稳定,维护社会的和谐有着重要的作用意义,特别是对于法院发布的材料,更具有公共性和约束力,影响是十分广泛和深远的,造成的后果有时候是不堪设想的。

再次,党和政府要有忧患意识,我国是一个自然灾害频繁的国家,灾害的背后是广大人民的利益所系,这就要求党和政府要有忧患意识,时刻准备着为人民服务。

联系实际:约束对于公务员来说体现在法律道德方面的作用,公务员要充分发挥自己的能力努力工作,但是必须在法律道德的框架内活动,不然就会变成脱缰的野马;牵引对于公务员来说就是要树立一个远大的目标,这样在具体工作中即使出现迷茫或是诱惑也不会迷失方向;鞭策对于公务员来说就是一种来自外部的制约力量,就是外部监督,尤其是人民的监督,要做到主动公开透明接受监督。

  所以在日常的工作中,我们应该加强对工作人员的责任意识、业务能力等的培养和教育。倡导严谨、求实、一丝不苟的工作态度和工作作风,在干部队伍中形成一种创先争优、干事创业的工作氛围,树立一种主人翁的责任感,将对国家、社会、民众的责任和自己的理想紧密的结合起来,提高工作的质量和效率,打造服务型政府,打造高效率政府而努力。

最后,作为一名公职人员,我一定学习胡书记爱岗爱民的工作风尚,不辞劳苦为民服务的伟大精神,心系群众利益,辛勤工作的工作作风。

【参考答案】

  3.法院的管理制度和管理机制存在着一定的问题。发布的材料中存在诸多问题,并不仅仅是在工作态度和作风上的问题,它更反映了一个深层次的管理问题,长期以来,我国公务员系统都是铁饭碗,能进不能出,没有一个科学的淘汰机制,难免会助长一部分人的“机关病”,助长一部分人的官僚主义,很多机关部门没有一个科学合理的工作评价制度和激励机制,严重的影响了公务人员的工作积极性和创造性。

【参考答案2】 第一点,关注民生,重视民生,保障民生,改善民生是我国政府为人民服务的优良作风和基本要求。今年两会上的主题是民生问题,胡总书记亲自去抗灾,更是体现了政府改善民生的作为。

在我看来,同样的都是一根绳子,对于骏马、风筝、陀螺的影响却不一样。

  当前我国正在进行政治体制改革,在国家机关建立科学合理的制度和机制将是改革的重中之重,打破公务员“铁饭碗”,形成能进能出的淘汰机制,奖励先进,选拔贤能,帮助后进,形成奖惩分明的评价制度和激励制度,将从根本上改变“机关病”、“人浮于事”的不两现象。

第二点,胡总书记亲自南下抗灾,体现了我们政府亲民爱民的作为,体现了为人民服务的宗旨。胡总书记能够时刻走群众路线,急人民群众之所急,想人民群众之所想,是人民的好书记。

对于骏马,绳子就是约束,如果没有这根绳子的约束,骏马就不会奔驰,实现不了它作为骏马的价值。

  4.如果我是一名国家工作人员,在今后的工作中,应该秉承着对国家、对人民、对工作负责的态度,认真履行人民赋予的权力和义务,树立正确的权力观和职业理想,我会首先保证自己工作的质量,在保证准确无误的情况下,在专业水平和业务能力上多下苦功,以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一丝不苟、兢兢业业,才能真正体现一个国家工作人员的社会价值。

第三点,联系自己,被那种精神所感染,向胡总书记学习,作为一名即将走上岗位的公务员,也应该密切联系群众,从群众中来,到群众中去,只有这样,才能更好的践行“三个代表”,才能真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。

对于风筝,绳子就是牵引,如果没有绳子的牵引,就会成为断线风筝,飞不起来,即使飞起来了,也会立刻落地。

  5.在保证工作质量和提高工作效率的同时,我要积极主动地为机关部门的制度建设出谋划策,从实际工作情况和部门环境出发,多献计献策,并且积极配合领导分配的工作,把各项工作落到实处,多听取群众的意见和建议,真正做到从群众中来到群众中去,对人民群众的呼声,应及时的做出反应,给予解决和处理。在平时的日常工作中,我将和同事一起互帮互助,充分发挥团队精神,实现共同的工作目标和理想。

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对于陀螺,绳子就是鞭策,如果没有绳子的鞭策,脱落的旋转就失去了外部的力量,最终不会旋转出美丽的风采。

  2。【真题回放】地震灾区重建是一个全方位的工程,你会怎么操作?让你去给基层百姓作心理辅导,你怎么办?

一根绳子,三件物品,体现了大道理。绳子的约束作用就可以理解成现实中的法律和道德规范。我们要像骏马一样发挥自己的特长,努力工作,不断学习,提高自己的工作水平和道德素质,通过实际工作为群众多办事、办实事、办好事。但是有一个前提,就是必须在法律和道德允许的范围内。要不然,就会由对人民有益的骏马变成对人民有害的脱缰的野马。所以说,做人做事做官,都要有敬畏之心,敬畏人民、敬畏历史、敬畏人生,唯有如此,才会让自己沿着正确的方向前进。

  【试题类别】计划组织类

绳子的牵引实际上就是我们在现实工作中必须要给自己定一个坚定的目标和核心。不管在工作的过程中遇到什么样的困惑或者诱惑,只要我们坚持这个目标,就不会有丝毫的懈怠甚至是误入歧途。在我们看来,公务员的宗旨是为人民服务,从基层公务员的角度来谈,就是知民情、解民忧、顺民心、惠民益。唯有如此,我们才会在自己的成长和工作过程中做到咬定青山不放松,任尔东南西北风。

  【能力考核】计划组织能力

绳子的鞭策实际上就是我们在现实工作中要接受来自外部的监督,尤其是人民群众对我们工作的评价。所以我们要树立一个正确的群众观,将群众满意不满意,答应不答意作为我们工作的出发点和落脚点。工作中做到程序公开,过程透明,主动接受群众监督。

  【答题思路】首先回答第一问,按照一个帽子三个环节的步骤安排灾区重建工作。第二个问题,是第一个问题派生出来的计划组织题,也按照普通的计划组织题目框架来回答。

第二题:有提到芦山地震,有一位90多岁退休的老爷爷,将自己的全部积蓄10万都捐给了慈善机构,在网上引起热议,有的人认为他是最美爷爷,有的人认为是为慈善机构作秀。你怎么看待这个问题?

  【参考答案】

【题型】综合分析-时政

  一、地震灾区重建工程,关系到灾区人民的切身利益,关系到国家和社会的稳定和发展,因此做好重建工作,有着十分重要的意义和作用。

【考察能力】综合分析能力,考察考生对于时政热点的关注度,并能从意见相悖的两个观点中表达自己的看法,在辩证理解分析的基础上,准确提炼自己的观点,并配以充分的论据支撑。如果考生能够根据题干所描述的现象联系到社会热点问题无疑会让自己的答案锦上添花。

  二、首先要对灾区的情况进行一个总体宏观的了解,对于灾区受灾情况的各个方面进行调查研究,对各项数据进行统计、归纳,确定重建的规模、资金、重建的重点工程以及参加的人员,制定初步的重建工程计划,呈交给主管领导审阅。

【答题要点】

  三、计划审批落实之后,组成一个灾区重建的领导小组,小组成员分工协作,各自负责各自的目标任务,基建工作组组织和联络相关市政专家,对灾区进行考察和实地测量,做一个比较详细的、科学的规划,对灾区必须的基础设施,比如道路、桥梁、照明、给水等基础设施。学校、医院、居民住房、政府办公楼等, 进行详细的设计施工。并且对工程前期进行评价,做好招投标工作,对建设资金的管理进行监督,防止腐败现象的产生,保障人民的利益。

【提出问题】破题和表态。认为他是最美爷爷。他的美体现在以个人之力为灾区做出的爱心奉献。

  生产生活组负责组织各企事业单位、人民群众恢复生产、生活秩序,在基础设施和住房没有完全建设好之前,在基本的市场秩序和工作秩序没有恢复之前,应该做好过渡工作,按照公平公正的原则分配基本生活物资,搭建保暖、防雨、抗震的简易住房,提供基本的医疗服务,组建临时的学校,筹集资金和学生必需品,在基本民生方面,公共服务方面给予保障。

【分析问题】原因分析,支援灾区和公益慈善离不开群众个体的参与,而且群众个体参与是基础。影响分析,老人一人的善举能够具有带动作用,以点带面,形成爱心合力。对于一些人的误解表示理解,表达自己的立场。

  心理疏导组负责对受灾群众进行心理辅导,分别按照不同的年龄阶段和不同的心理问题,请相关的心理专家进行系统的学习和辅导。使其摆脱地震造成的不良影响。使人们建立对新生活的信心和战胜困难的勇气。

【解决问题】

  在各项工作进行过程中要统筹安排,协调各方面的利益关系,时时监管重建工作的进度和时间,出现问题及时进行解决,并不断总结经验,根据实际情况,调整工作中的具体实施步骤。把重建工程做到好、做到实处。

1、对于人的善举,不应该以过程方式论,报以太多的苛责,而是宽容,只要爱心落到落到实处。

  一、在灾区重建工作结束之后,要对此次工作进行评价,存在的问题要进一步探讨,总结经验教训,并且汇编成灾区重建案例,呈报上级领导查阅或者是作为类似重建工作的借鉴。

2、公益慈善方面,要充分发挥政府主导作用,加强官方慈善管理体制改革,重塑慈善公信力,公开透明,接受监督,让民间慈善和官方慈善良性互动。

  二、地震给灾区人民带来的不仅仅是生命和财产的损害,也给灾区人民带来了心灵的创伤,所以帮助地震灾区的人民克服心理阴影、重新建立生活的信心是十分必要的。如果让我给基层的百姓做心理辅导,我将会做如下的安排:

3、媒体报道要实事求是,不故意夸大,不恶意曲解,坚守职业道德,做好舆论导向的正确引导。

  三、首先我会以地震灾区重建工作组的名义联络国内一流的心理辅导专家,咨询心理辅导相关的内容、程序和所需要的人力、物资,制定初步的心理辅导计划方案。待方案审批核准后,向心理专家发出正式的邀请,并从各个地区的学校中抽调一些有心理辅导经验的教师,组建一支专业的心理辅导队。并且吸纳一些志愿者加入辅导队中。

【参考答案】

  四、其次,心理辅导队的专家、教师和志愿者分成小组,各小组按照基层百姓的年龄构成和性别等,分别对受辅导的基层百姓的心理情况进行摸底调查,并对调查的结果分类归纳整理,经过辅导队的科学的论证,分别制定出针对不同群体的不同的心理辅导方案和实施步骤。

我相信这位90岁的老人就是最美爷爷。他的美体现在以个人的有限力量为灾区做出的无限的爱心奉献。这种爱心奉献不是简单的以金钱多少来衡量的。

  按照方案和步骤进行具体的心理辅导,采用专业的心理暗示、心理引导、面对面的交谈等手段,救治患者的心理问题,可以组织年龄较小的学生到离开本地,到其他学校进行学习和交流,让他们感受到来自外部的关爱,使他们忘记地震带来的创伤。并且充分调动被辅导的群众的积极性,对于取得进步者要给予极大地鼓励,让康复者的正面情绪能够带动后进者的情绪,以加速和巩固团体取得的进步,在整个心理辅导的过程中,严格按照心理辅导的程序、步骤和注意事项进行操作,注意跟踪评价辅导的效果,遇到疑难问题及时请教专家,对辅导案例和辅导的进程、阶段进行详细的记录。在心理辅导取得初步成效之后,要创造一个良好的环境,对于每一个康复的人指定一个关爱者,继续维持治疗的效果,防止心理疾病复发。

四川雅安地震后,灾情就是命令,时间就是生命,爱心就是力量。爱心形成涌流,让四川有爱,让雅安有情,让芦山有福。抗战救灾,需要政府发挥主导作用,更离不开广大人民群众的参与,可以说,普通群众的热情参与就是慈善的基础,每一个群众的爱心就如同涓涓细流,漫漫汇聚成海一样的博大的爱的力量。这位90岁的老人就是这些群众的一个代表。我为我们有这样的老人感到骄傲,对这位老人表示我崇高的敬意。

  最后,心理辅导结束之后,送回相关专家和人员,并做好后续工作,对此次心理辅导工作中存在的不足和取得的经验及时进行总结,形成书面材料存档。

在爱心面前,我们不应该参杂太多的苛刻和挑剔,随意站在道德高地对别人横加指责,只要这份爱心是真的,只要灾区群众受到了实惠,都应该以宽容的心态去看待。与其这样怀疑指责别人的言行,不如自己拿出实际行动来为灾区重建做出一份贡献。

  3.威澳门尼斯人官网 , 【真题回放】“人生中对个人最有价值的,不是人生最美好的东西,而是人生中的酸苦”,你是否赞同这个观点,请谈谈你的看法。

当然,我们在充分尊重和肯定群众力量的同时,也要充分发挥政府及慈善组织的力量,创新慈善管理体制改革,塑造慈善公信力,进一步加强公开透明。最大限度的为民间慈善营造一个好的平台,使民间慈善效果最大化。

  【试题类别】综合分析

媒体在报道有关先进人物时也要实事求是,坚守职业道德,不能为了博取关注而故意夸大或者歪曲事实,形成对社会公众的误导。

  【能力考核】综合分析能力

沈阳百岁老人关英汉,退休,三年积攒10万。退休金2400,300高龄补贴,四世同堂,8个子女,60多口人,每个月子女都给钱,逢年过节还单给,平时节俭,买菜不超过3块钱,最喜欢吃白菜炖豆腐。感动沈阳十大人物之一

  【答题思路】点题——破题——解题。

第三题:张某患病回家,因为不了解医保政策,只能到设施简陋的村医疗站看病,医生最简单的开药打针,不久病情加重,村里渐渐有了差不多的病症,村干部知道却没有处理,你是卫生局的,下乡调研时发现这个情况,你准备怎么做?

  【参考答案】

【题型】情景应变

  点题:这句话告诉我们,人生的价值不在于一帆风顺而在于在挫折中的收获。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,挫折是强者的进身之阶,经过挫折磨练并且从挫折中得以收获的人生才更具风采。

【考察能力】应急应变能力和解决突发事件的能力。事情具有突发性和可能存在的严重后果,所以考生要及时采取措施,考生在解决此类问题,要临危不乱,救治病人,消除影响,针对于题干所设置的问题和限制条件,提出针对性的对策。

  破题:马克思主义唯物辩证法告诉我们发展是曲折性与前进性的统一,过程是曲折的前途是光明的,挫折在一个人的成长过程中不可避免,从挫折中收获对于人生的成功具有非常重大的意义。首先,挫折能够帮助一个人练就坚强的意志,天空的广博属于搏击长空的雄鹰,大海的辽阔属于勇敢的弄潮儿,经过暴风雨锤炼的海燕才更能经受大风大浪的冲击;其次,挫折能帮助一个人收获超强的抗压力与耐挫力,良好的抗压力与耐挫力不是与生俱来的,只有在挫折与逆境中勇敢拼搏的人才能在面对困境时临危不惧泰然处之;再次,每个成功人士的造就都不是一路坦途的,挫折能考验并洗礼一个人的灵魂与心灵。爱迪生在经历三千多次失败的尝试后发明了电灯;居里夫人历经千辛万苦千锤百炼才发现了元素镭;张海迪身残志不残,以顽强的毅力与命运抗争,终于赢得很多正常人都难以超越的成功人生。

【答题要点】

  解题:人生的价值在于从挫折中收获的酸苦,在于挫折过后的汗水与泪水,在于历经挫折苦尽甘来感动自己的强大内心。因此,对于挫折,我们必须要有正确的态度。首先,我们应该用平常心面对挫折与困难,人生不是一帆风顺的,人生道路上遍布荆棘,在遭遇挫折时不应该唉声叹气一蹶不振,而应该以一颗勇敢的心冷静面对;其次,面对挫折我们不能被动挨打逆来顺受,而应该沉着应对奋力拼搏,积极寻求解决方案,在与挫折抗击的过程中收获勇气并凝聚能量;最后,我们应及时从挫折中吸取经验教训,使自己不断得以发展与完善,俗话说“吃一堑长一智”,从哪里跌倒就要从哪里爬起来,在挫折中收获的经验教训对一个人的成长而言是十分宝贵的财富。

破题表态:人命关天,事关重大,一定要保持冷静,及时发现处理问题。

  不经历风雨怎么见彩虹,没有人能够随随便便成功。只有经得起挫折考验的人,才能收获更具价值的人生。

具体措施:

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1、联系村干部,争取他们的理解配合。

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2、和村医疗站的医生沟通,了解他们对疾病的看法,确认病情,以及是否具有传染性。

  特别说明:由于各方面情况的不断调整与变化,新浪网所提供的所有考试信息仅供参考,敬请考生以权威部门公布的正式信息为准。

3、如果病情确定,具有传染性,或是疾病无法确定,及时向上级有关报告,并配合村干部做好本村秩序维护,采取紧急措施,保障村民安全,等待有关部门到来。如果不具备传染性,只是个案,也要采取措施治病救人,做好宣传。

【参考答案】

这件事不仅关系到患者的生命安全,也有可能处理不慎,酿成影响巨大的公共卫生安全事件,所以我会保持冷静,谨慎处理,既保证患者个人生命安全,也要将可能出现的问题解决在萌芽状态。

我会及时和村干部沟通,倾听他们对这件事的看法,表明自己身份,指出此事可能存在的严重性后果,争取在处理过程中得到村委会和村干部的最大限度的配合。

和村医疗站的医生联系,了解他们对于病情的看法,搜集整理关于病情及病人的反映情况,初步确定疾病的特征以及是否存在传染的可能,一定要弄清楚患者张某和其他病人生病是否存在联系,是否具备相同的病因,明确在之前是否存在既往案例。

如果病情确定,具有传染性,或是疾病无法确定,要及时向上级卫生部门汇报,配合村干部做好本村里面的秩序维护,采取紧急措施将患者和其他人员隔壁,准备应急药品。做好重点人群、重点场所和重点环节的监测和预防控制工作,防患于未然。

如果确定病情不具备传染性,也只是普通个案,也要联系相关对患者采取紧急救治,并注重对于村民进行医保方面的宣传。

第四题:某个市的官网信息一年内都没有更新,市长邮箱没有回复过,网上的网民纷纷跟帖嘲笑:官网是沉睡的官网,办公室主任让你负责网站,你认为要处理几方面?

【题型】情景应变

【考察能力】应急应变能力和解决突发问题的能力。答好此题,考生要注意题干所罗列的几个条件,一是政府网站不更新,这是既成事实,也是问题的根源;二是网民嘲笑,注意这不是质疑和造谣,而是群众提出的不满和批评。所以,考生要从这两个角度入手,逐一解决。

【答题要点】

破题表态,官网是政务公开,官民互动的平台,面对群众对此质疑,我们一定会及时采取措施,解决问题,消除不良影响。

具体措施:

1、感谢网民批评,及时通过相关网站和官方微博等网络官方途径回复群众意见,并表示我们一定会及时解决,欢迎群众监督我们的工作。

2、和网站负责部门及同事沟通,倾听他们的意见,帮助他们解决问题,在第一时间及时更新网站内容,并根据实际需要对网站进行调整,更加方便群众。

3、建立网站运行管理制度,专人负责,畅通民意诉求渠道,创造条件让群众批评和监督我们的工作。

4、向领导汇报工作并总结经验。

【参考答案】

政府官网是群众和政府打交道的平台,是政务公开,建设阳光政府的渠道,必须要结合群众需要做到及时更新,并认真回复群众质疑,因此面对这些问题我会采取措施,及时处理。

在网上要和群众及时沟通,发帖说明我们处理此事的态度决心,一定会及时更新,给群众满意的答复,并欢迎应群众急需监督我们的工作。并通过政府官方微博和官网及时发布我们的说明。

对网站负责部门及同事要进行调查了解,倾听他们的意见看法,了解他们反映的问题,并想办法协调资源和部门同事们的配合,及时更新网站内容,并根据实际需要,对官网板块进行调整,以方便和服务群众需求。

建立网站运行管理制度,实行专人负责,建立信息公开制度,畅通群众表达渠道,及时收集群众对网站和我们工作的反馈意见,根据群众需求进行调整。

事情解决后,向主任汇报工作,并做好经验总结。

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